Questions & réponses

Pour gagner du temps bénévole, nous avons rassemblé ici le gros des questions qui reviennent le plus souvent. A lire avant d'en poser, donc !

Questions en vrac

Combien coûte l’accès à internet ? C’est l’assemblée générale permanente qui fixe les tarifs...

Où et quand trouver SCANI ?

Vous avez plusieurs options : Si vous aimez participer, apprendre, discuter ou simplement observ...

Questions à propos de Racine Joigny

Y a-t-il un investissement minimum ? Non. Plus exactement, l'investissement se fait par tranche...

Comment entrer en contact ?

Le meilleur moyen est encore de se rencontrer mais pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, il y...

Comment rejoindre la coopérative ?

SCANI est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). L'idée d'origine est de faire en so...

Dois-je conserver mon opérateur actuel ?

La coopérative amène chez ses membres de quoi se connecter à internet. Rien de plus, rien de moin...

Comment changer le compte sur lequel ont lieu les prélèvements

Lors de votre adhésion à SCANI, vous avez indiqué un numéro de compte en banque (RIB) sur votre c...

Combien coûtent les installations de SCANI en électricité ?

Une terminaison avec un accès xDSL et un émetteur ou un relais simple avec 3 antennes consomme l'...

Comment résilier ?

Les prestations fournies par la coopérative ne sont soumise à aucune durée d'engagement ni formal...

Que faire si mon débit est insuffisant

Le réseau de la coopérative ne garanti pas les débits pour une double raison toute simple : Il...

Comment va se dérouler le passage à la fibre ?

Introduction La fibre est en cours de déploiement dans l'Yonne depuis 2015. Elle ne concerne, dé...

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