Questions & réponses
Pour gagner du temps bénévole, nous avons rassemblé ici le gros des questions qui reviennent le plus souvent. A lire avant d'en poser, donc !
Questions en vrac
Combien coûte l’accès à internet ? C’est l’assemblée générale permanente qui fixe les tarifs...
Où et quand trouver SCANI ?
Vous avez plusieurs options : Si vous aimez participer, apprendre, discuter ou simplement observ...
Questions à propos de Racine Joigny
Y a-t-il un investissement minimum ? Non. Plus exactement, l'investissement se fait par tranche...
Comment entrer en contact ?
Le meilleur moyen est encore de se rencontrer mais pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, il y...
Comment rejoindre la coopérative ?
SCANI est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). L'idée d'origine est de faire en so...
Dois-je conserver mon opérateur actuel ?
La coopérative amène chez ses membres de quoi se connecter à internet. Rien de plus, rien de moin...
Comment changer le compte sur lequel ont lieu les prélèvements
Lors de votre adhésion à SCANI, vous avez indiqué un numéro de compte en banque (RIB) sur votre c...
Combien coûtent les installations de SCANI en électricité ?
Une terminaison avec un accès xDSL et un émetteur ou un relais simple avec 3 antennes consomme l'...
Comment résilier ?
Les prestations fournies par la coopérative ne sont soumise à aucune durée d'engagement ni formal...
Que faire si mon débit est insuffisant
Le réseau de la coopérative ne garanti pas les débits pour une double raison toute simple : Il...
Comment va se dérouler le passage à la fibre ?
Introduction La fibre est en cours de déploiement dans l'Yonne depuis 2015. Elle ne concerne, dé...
Passer à la fibre en zone Yconik
Pour les abonnés au réseau radio Vous êtes déjà connecté au réseau SCANI en radio et vous vous d...